本文摘要:公司简介、行业地位、公司优势产品、行业解决方案竞争对手详情、产品价格和战略忽视客户,要认真发掘客户的市场需求,才能了解市场需求,基于客户的市场需求为客户获取产品、销售解决方案是错误的。过专业工控销售涉及的产品一般都比较专业,很多业务员都懂很多,所以在和客户沟通的时候,不经意间用了很多专业术语,客户听得云里雾里,你是真的为之骄傲,但你不能被感动。

客户

工控行业销售意味着是技术活,20%是基础,好处理。公司简介、行业地位、公司优势产品、行业解决方案竞争对手详情、产品价格和战略.80%是下单或者单输的关键。工控销售常犯十大错误。

害怕被拒绝是成交价格的开始。销售是指拒绝的开始。

最好的推销员必须在拒绝中茁壮成长。你要学会拒绝,拒绝,解决拒绝。销售方面,让自己习惯在拒绝中寻找快乐,习惯爱拒绝。

论点当我们与客户交流时,他们不理解产品或误解产品。这是一段很长的时间。每个人都有自尊。

当你当面反驳一个人的观点时,他不会尽力保证自己的想法。就算你赢了争论,最后也不会输顺序,记得吗?过度热情当客户遇到你的跟单流程时,如果销售人员过于热情,客户心里不会感到相当大的压力,那么与客户保持什么样的适当距离呢?和客户见面的时候,保持精彩的幅度是最差的,这样交流起来不会很刺激,会有压力。只能做出妥协的客户坚决谈价格,不是知道要优惠,只是确认是否已经谈了底价。

销售

如果他们看到降价销售很难,或者干脆不还价,他们也不会证明自己可以按这个价格做交易。忽视客户,要认真发掘客户的市场需求,才能了解市场需求,基于客户的市场需求为客户获取产品、销售解决方案是错误的。给客户做销售更容易掉单的结论是错误的,就是1、2次交流后,我们就能看出他不是打算卖的客户,然后我们就退出他。事实上,即使我们做了高超的客户识别技能,我们有时也会看不见。

忽略老客户。销售人员往往把精力放在每天进店的新客户身上,却忽略了老客户的关心。我们坚信,“提供一个新客户的成本是确保一个老客户的五倍”这句话在持续的实施中经常被遗忘,因为短期利益更为必要。

过专业工控销售涉及的产品一般都比较专业,很多业务员都懂很多,所以在和客户沟通的时候,不经意间用了很多专业术语,客户听得云里雾里,你是真的为之骄傲,但你不能被感动。所以,和客户沟通,少谈专业术语,多谈客户不懂的地方,这样才能营造出彼此的亲密感。我只能保证,工控行业的竞争销售是非常白热化的,所以销售代表为了亚伯拉罕,随意对客户承诺,说了很多。

客户在销售时,发现无法兑现的承诺或礼物,不会生气。就算不退钱,客户也会成为你的回头客。

忘了这句话:只要你答应,就一定要还清。如果合同临近,减少承诺,更愿意还清超额。不自学的工控行业日新月异,产品、业务、竞争态势日新月异。

没有自学的销售顾问很难有持续的好业绩。客户很难相信自己的技术能力不如自己的销售下线。我们需要通过书籍、培训、交流等方式学习新的技能和产品业务知识,所以我们需要享受专业的客服能力。如果你明显没有时间自学,至少应该关注一下微信上建智工控的微信官方账号,这是第一个基于工控技术的媒体平台。

建智工控有近期的技术文章和前沿的工控新闻,可以让你在客户面前凸显技术销售的优势。

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